隐私政策

最后更新: January 6, 2026

简介

PropTrenz（「本平台」、「我们」）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明我们在您访问proptrenz.com网站并使用我们服务时如何收集、使用、披露和保护您的信息。

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我们收集的信息

我们可能通过多种方式收集您的信息。我们在本网站上可能收集的信息包括：

个人数据

个人身份信息，例如您的姓名、电子邮件地址和电话号码，这些信息是您在本网站注册时或选择参与本网站相关活动（如请求房产信息或使用我们的计算器）时自愿提供给我们的。

衍生数据

当您访问本网站时，我们的服务器自动收集的信息，例如您的IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间以及您在访问本网站之前和之后直接查看的页面。

财务数据

财务信息，例如与您的支付方式相关的数据（如有效的信用卡号、卡品牌、到期日），这些信息可能在您购买订阅时被收集。我们仅存储非常有限的财务信息。所有财务信息由我们的支付处理商Stripe存储，我们建议您查阅他们的隐私政策。

您信息的使用

拥有您的准确信息使我们能够为您提供顺畅、高效和定制化的体验。具体而言，我们可能使用通过本网站收集的信息来：

  • 创建和管理您的账户。
  • 处理您的交易并向您发送相关信息。
  • 就您的账户或订单向您发送电子邮件。
  • 完成和管理购买、订单、付款和其他交易。
  • 生成关于您的个人档案，使未来访问本网站更加个性化。
  • 提高本网站的效率和运营。
  • 监控和分析使用情况和趋势，以改善您在本网站的体验。
  • 通知您本网站的更新。
  • 向您提供新产品、服务和/或推荐。
  • 根据需要执行其他业务活动。
  • 请求反馈并就您使用本网站与您联系。
  • 解决争议和排除问题。
  • 响应产品和客户服务请求。

您信息的披露

我们可能在某些情况下分享我们收集的关于您的信息。您的信息可能按以下方式披露：

依法或保护权利

如果我们认为有必要发布您的信息以响应法律程序、调查或补救我们政策的潜在违规行为，或保护他人的权利、财产和安全，我们可能会根据任何适用法律、规则或法规的许可或要求分享您的信息。

第三方服务提供商

我们可能与为我们或代表我们提供服务的第三方分享您的信息，包括支付处理（Stripe）、数据分析（PostHog）、电子邮件发送、托管服务（Netlify、Supabase）、客户服务和营销协助。

追踪技术

Cookie和网络信标

我们可能在本网站上使用cookie、网络信标、追踪像素和其他追踪技术，以帮助自定义本网站并改善您的体验。当您访问本网站时，不会通过追踪技术收集您的个人信息。大多数浏览器默认设置为接受cookie。您可以删除或拒绝cookie，但请注意，这些操作可能会影响本网站的可用性和功能。

网站分析

我们可能与第三方分析提供商（包括PostHog）合作，追踪和分析使用数据。这些提供商使用cookie和类似技术来收集和分析有关本网站使用情况的信息，并报告活动和趋势。您可以选择退出某些分析追踪。

Security of Your Information

We use administrative, technical, and physical security measures to help protect your personal information. While we have taken reasonable steps to secure the personal information you provide to us, please be aware that despite our efforts, no security measures are perfect or impenetrable, and no method of data transmission can be guaranteed against any interception or other type of misuse.

Your Rights

Depending on your location, you may have certain rights regarding your personal information:

  • The right to access – You have the right to request copies of your personal data.
  • The right to rectification – You have the right to request that we correct any information you believe is inaccurate.
  • The right to erasure – You have the right to request that we erase your personal data, under certain conditions.
  • The right to restrict processing – You have the right to request that we restrict the processing of your personal data, under certain conditions.
  • The right to data portability – You have the right to request that we transfer the data that we have collected to another organization, or directly to you, under certain conditions.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.

账户信息

您可以随时通过登录您的账户设置并更新您的账户，或联系我们来查看或更改您账户中的信息或终止您的账户。根据您终止账户的请求，我们将从我们的活动数据库中停用或删除您的账户和信息。但是，某些信息可能会保留在我们的文件中，以防止欺诈、排除问题、协助调查、执行我们的服务条款和/或遵守法律要求。

儿童政策

我们不会故意向13岁以下的儿童征求信息或向其进行营销。如果您发现我们收集了13岁以下儿童的任何数据，请使用下面提供的联系信息与我们联系。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，例如为了反映我们做法的变更或出于其他运营、法律或监管原因。我们将通过在此页面上发布新的隐私政策并更新「最后更新」日期来通知您任何变更。

联系我们

如果您对本隐私政策有疑问或意见，请通过以下方式与我们联系：

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